第六,压力误差。当考评人了解到本次考评的结果会与被考评人的薪酬或职务变更有直接的关系,或者惧怕在考评沟通时受到被考评人的责难时,考评人可能会做出偏高的考评。解决压力误差,一方面,要注意对考评结果的用途进行保密,一方面,在考评培训时让考评人掌握考评沟通的技巧。如果考评人不适合进行考评沟通,可以让人力资源部门代为进行。
第七,完美主义误差。考评人可能是一位完美主义者,他往往会放大被考评人的缺点,从而对被考评人进行较低的评价,造成完美主义误差。解决该误差,首先要向考评人讲明考评的原则和操作方法,另外可以增加员工自评,与考评人考评进行比较。如果差异过大,应该对该项考评进行认真分析,看是否出现了完美主义误差。
第八,自我比较误差和盲点误差。考评人不自觉地将被考评人与自己进行比较,以自己作为衡量被考评人的标准,这样就会产生自我比较误差。考评人由于自己有某种缺点,而无法看出被考评人也有同样的缺点,这就会造成盲点误差。解决这两种误差的办法是将考评内容和考评标准细化和明确,并要求考评人严格按照考评要求进行考评。