其实，当老板让你做一些超出自己能力范围的事情时，你一定不要“打碎了牙往肚子里咽”，统统照单全收地满口答应；也不要想也不想地一口回绝，而是要找一些借口，委婉地拒绝这件事情。当你委婉地拒绝他时，如果理由充分，他一定可以理解你，不仅不会怪你，还会认为你这个人实事求是、诚恳、稳重，以后值得交付更重要的工作。
对待周围的亲戚朋友也是一样，本来这件事情你就处理不了，硬扛着只能让对方产生更大的损失。你婉转地告诉你的亲戚或者朋友，这次情况自己不了解，处理不了，但下次能帮得上的话一定帮忙。相信你这样做，就算这次不能帮到他们，他们也会很感激你。
所以，在自己能力范围之外或者不方便帮助别人的时候，一定要使用委婉拒绝他人的说话方式。只有懂得委婉地拒绝，才会获得更多朋友的认可和尊重。
善于用对方的“不足”来拒绝
向别人说“不”不容易，拒绝他人的话不好说出口，那完全是因为你没有充足的理由。如果在面对他人与自己利益相冲突的要求时，你能够有充足充分的理由来进行反驳，让自己的拒绝也变得“顺理成章”，那么拒绝他人就会变得非常简单，而利用对方的“缺陷”来进行拒绝就是一个非常好的方法。