这时史密斯正好从窗外路过，听到奥克莱特的议论，立刻大发脾气，随即冲进办公室，抡起拳头，想痛揍奥克莱特一顿。
同事赶紧拉开史密斯，并问他说：“你为何要打奥克莱特呢？”
史密斯气呼呼地答道：“你们评评理，我什么时候容易发怒、做事鲁莽呢？而他却说我容易发怒，做事鲁莽，明明是无中生有，所以才修理他。”
大家摇摇头对史密斯说：“你易怒、鲁莽的个性，刚才已经在我们面前完全暴露无疑了。”
自制是人类所有品格的精髓。不能进行自我控制，你就不会在公司里担当重要的职责，也很难树立起自己的品牌。自我控制力在很大程度上影响着人生的成败。因此，我们必须控制自己的情绪，用理智驾驭情绪。
成功学家拿破仑·希尔曾说过：“自制是人类最难得的美德，成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。”
一天，拿破仑·希尔和办公大楼的管理员发生了误会。管理员为了显示他对拿破仑一个人在办公室工作的不满，就在拿破仑到办公室准备一篇预备在第二天晚上发表的演讲稿时，把大楼的电灯全部关掉了。
拿破仑立即跳起来，奔向地下室，他知道在那儿能找到那个管理员。当拿破仑到达时，发现管理员正在忙着把煤炭一铲一铲地送进锅炉里，同时一面吹着口哨，仿佛什么事情都没发生。